讨论:EA出问题时,求助帖怎样写更方便排查?附可复制模板
想讨论一个使用EA时很实际的问题:只写“加载不了”或“不下单”,别人往往还要来回追问环境和现象。整理了一份求助信息模板,大家可以按实际情况填写,也欢迎补充还缺哪些信息。
【可直接复制】
1. 软件环境:MT4还是MT5、终端版本、电脑系统;在本机还是VPS运行。
2. EA信息:名称、版本、原帖链接;是否修改过文件或参数。不要上传无权公开的源码或付费文件。
3. 出现位置:加载时、运行中,还是回测时;涉及的品种完整名称和图表周期。
4. 预期与实际:原本希望发生什么,实际看到什么;从什么时候开始,之前是否正常。
5. 复现步骤:从打开终端开始,依次做了哪些操作,哪一步出现异常。
6. 提示证据:报错原文、发生时间,以及相邻几行相关日志;截图尽量保留上下文。
7. 已尝试的处理:改了什么、结果如何;一次只描述一个变量,避免把多次修改混在一起。
【标题示例】
“MT5加载某EA时提示××,终端版本××,附日志”比“大神救命”更容易让熟悉问题的人判断是否能帮上忙。这里的××是占位符,发帖时换成实际信息。
【两点补充】
如果只知道“不下单”,先客观记录观察时段和提示,不必直接断定EA坏了;诊断结论要以具体证据为准。
公开日志和截图前,遮住账号、密码、授权码及其他个人信息;不要把登录凭据发到帖子里。
排查结束后,也建议回到原帖补充原因、处理步骤和结果,让后来遇到相同问题的人有参考。大家平时帮人看EA问题时,最希望对方先提供哪几项?
|
|
|
|
|
|
|
|